Si alguno de nuestros instintos nos parece positivo lo llamaremos «natural», pero si se trata de algo que consideramos evitable, será «incivilizado». Una persona puede considerarse a sí misma sincera y directa, pero resultar ante quienes la rodean un tanto agresiva y desagradable… Muchas veces las cosas son para nosotros como decidimos llamarlas, pero, profesionalmente, ¿es suficiente adjudicarse un título para ser valorado como profesional?. En algunos casos, hay personas que parecen creer que sí. [...]